Бесплатная доставка при заказе от 10 000 рублей
В каких магазинах действует программа лояльности?Программа лояльности действует во всех розничных магазинах PREDUBEZHDAI в Санкт-Петербурге и Москве, а также в интернет-магазине. Программа является омниканальной: оформив участие в любом из офлайн-магазинов, вы также сможете воспользоваться преимуществами программы при покупках онлайн — и наоборот. Регистрация на сайте открывает доступ к бонусам при посещении розничных точек.
Как зарегистрироваться в программе лояльности?Офлайн: при посещении магазинов PREDUBEZHDAI сотрудники помогут пройти регистрацию через специальную форму, чат-бот или по SMS. Онлайн: достаточно зарегистрировать личный кабинет на сайте predubezhdai.ru, бонусная карта выпустится автоматически.
Как списать накопленные баллы?Оплатите до 50% стоимости покупки баллами, выбрав бонусы на шаге оплаты интернет-заказа или покупки в розничном магазине. Списание в интернет-магазине доступно при сумме чека от 1500р. В розничных магазинах списание бонусов возможно при любой сумме чека.
Когда начисляются бонусы?Бонусы появляются на счёте в течение 24 часов после совершения покупки офлайн, а при покупке в интернет-магазине — после полной оплаты заказа.
Где посмотреть количество бонусов?Узнать баланс бонусного счёта можно:
- в личном кабинете на сайте;
- через приложение Wallet;
- в Telegram-боте;
- у продавца-консультанта в магазине;
- по телефону службы поддержки.
Какие существуют уровни накоплений?Ваш уровень в программе лояльности определяется суммой всех покупок с момента регистрации:
ФЛИРТ — до 25 000 ₽ → 1% бонусов
ВЛЮБЛЕННОСТЬ — 25 000–50 000 ₽ → 2% бонусов
БЕЗУСЛОВНАЯ ЛЮБОВЬ — от 50 000 ₽ → 3% бонусов
Есть ли бонусы в день рождения?Безусловно. 500 праздничных бонусов появляются сами собой и действуют 3 дня: за 1 день до, в день рождения и 1 день после празднества, а после сгорают.
Как начисляются бонусы?Бонусы в интернет-магазине начисляются при покупке от 1500 рублей и только на ту часть сумму, которая оплачена:
- наличными,
- картой,
- сертификатом.
* В розничных магазинах бонусы начисляются при покупке на любую сумму
Когда нельзя использовать бонусы?В исключительно редких случаях:
- при оплате через сервисы «Долями» и «Яндекс Сплит»;
- при покупке подарочных сертификатов;
Что происходит с бонусами при возврате товара?Если вы возвращаете товар за который были начислены баллы — они будут списаны с вашегобонусного счёта. Если баллы уже были использованы — дополнительное списание не производится, пусть будут в радость.
Не нашли свой вопрос?